Politique d'expédition

Modes de paiement ZEEMR

ZEEMR accepte les modes de paiement suivants :

• Pay Pal
• Crédit Paypal
• Carte de débit (Maestro)
• Carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay)

Remarques:

• ZEEMR n'accepte pas d'acompte.
• Banques prises en charge pour les paiements iDEAL : ABN AMRO Bank , ASN Bank , ING Bank , Knab , Rabobank , RegioBank , SNS Bank , Triodos Bank , Van Lanschot.
• La banque examinera votre transaction si vous payez par paiements locaux. ZEEMR ne reçoit pas les paiements pendant la période d'examen bancaire. Une fois l'examen terminé, ZEEMR reçoit le paiement et traite votre commande. D'une manière générale, le temps d'examen est d'environ 1 à 5 jours ouvrables.
• Si vous payez votre commande avec une carte de crédit internationale Visa, MasterCard, American Express ou UnionPay, veuillez noter que le prix d'achat peut fluctuer en fonction des taux de change. En outre, votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit peut également vous facturer des frais de conversion en devises étrangères, ce qui peut également augmenter le coût global de votre achat. Veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit concernant ces frais.
• Si un litige PayPal ou une rétrofacturation de carte de crédit se produit avant l'expédition, la commande sera retenue car PayPal ou la banque de la carte retiendra le paiement dans de telles circonstances. Veuillez régler le litige ou la rétrofacturation pour poursuivre la commande.
• Pour votre protection, les commandes sont soumises à la procédure de vérification de ZEEMR. Il peut vous être demandé de vérifier que vous êtes le propriétaire de la carte ou que les informations de commande sont légitimes. ZEEMR se réserve le droit de refuser une commande si les informations de commande ou de paiement ne sont pas vérifiables. Si tel est le cas, un remboursement sera émis via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer votre paiement.

FAQ

Comment puis-je payer avec ma réduction ou ma carte-cadeau ?

Accédez à la page de paiement et remplissez les informations nécessaires. Il y a "carte cadeau et code de réduction" dans la section récapitulative de la commande. Pour utiliser une réduction ou une carte-cadeau, entrez le code de réduction ou de carte-cadeau que vous avez dans la colonne vide. N'oubliez pas de cliquer sur « Appliquer » pour poursuivre la commande.

Dois-je payer des frais supplémentaires lorsque j'achète des produits ZEEMR ?

Cela dépend de votre mode de paiement. Si vous payez votre commande avec une carte de crédit internationale Visa, MasterCard, American Express ou UnionPay, veuillez noter que le prix d'achat peut fluctuer en fonction des taux de change. En outre, votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit peut également vous facturer des frais de conversion en devises étrangères, ce qui peut également augmenter le coût global de votre achat. Veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit concernant ces frais, et ZEEMR n'assume aucune responsabilité pour les frais supplémentaires encourus lors des paiements avec des cartes bancaires internationales.

Que puis-je faire si le paiement de ma commande est refusé ?

Veuillez repasser la commande et nous ne sommes pas en mesure de rétablir une commande une fois que le paiement a été refusé. Nous vous suggérons de vérifier les points suivants lorsque vous passez une nouvelle commande :
Veuillez vous assurer que votre adresse de commande correspond à votre adresse de facturation.

Combien de temps les remboursements prennent-ils pour être traités ?