Es gibt nur geschätzte Lieferzeiten, daher kann ZEEMR keine genaue Lieferzeit garantieren.
Die geschätzte Lieferzeit kann länger sein, wenn eine Batterie in Ihrer Bestellung enthalten ist.
Betroffen von Covid-19, kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.
Paket nachverfolgen
Nachdem die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer (Sie müssen sich bei der Bestellung auf der ZEEMR-Website registrieren). Sie können die Sendungsverfolgungsnummer eingeben, um den Sendungsstatus Ihres Pakets unten zu überprüfen. BitteWenden Sie sich an den ZEEMR-Kundendienstum Hilfe, wenn Sie es nicht verfolgen können.
Postfächer/APO/FPO-Adressen
Sendungen an Postfächer, APO, FPO können abgelehnt werden.
Adressinformationsanforderung
Für Bestellungen aus den unten aufgeführten Ländern oder Regionen sind insbesondere Adressinformationen erforderlich.
HongkongoderMacao : Bitte geben Sie Adresse und Namen in Chinesisch (traditionell) ein.
Taiwan : Bitte geben Sie die Adresse und den Namen in Chinesisch (traditionell) ein und geben Sie aufgrund der Zollanforderungen eine persönliche ID-Nummer an.
Südkorea : Bitte geben Sie Ihren persönlichen Freischaltcode an. Sie können es über den folgenden Link beantragen, wenn Sie noch keins haben.
Brasilien : Bitte geben Sie Ihre Steuernummer (CPF) in Ihrer Adresse an.
Chile : Bitte geben Sie Ihre individuelle Steuernummer in Ihrer Adresse an.
Indonesien : Bitte geben Sie Ihre persönliche ID-Nummer in Ihrer Adresse an. Geben Sie die NPWP-Nummer an, wenn Sie als Unternehmen bestellen.
ZEEMR übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus den folgenden Gründen
Die Lieferzeit kann sich für den Transport in abgelegene Regionen um 3-7 Tage verzögern. Es kann 7 Tage länger dauern, wenn Schiffe in Inselgebiete wie Hawaii, Puerto Rico, Kanarische Inseln usw.
Verspätung oder Lieferausfall aufgrund von Handlungen des Empfängers. Diese Maßnahmen beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf: Ändern der Adresse nach dem Versand, Eingabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Eingabe falscher Kontaktinformationen und Verweigerung des Empfangs usw.
Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. „Höhere Gewalt“ bezeichnet eine unvorhergesehene, unvermeidliche oder unüberwindbare objektive Situation und andere objektive Bedingungen, die zu einer Verzögerung des Versands führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: nationale oder regionale Kontrollen oder Unterbrechungen des Luft- oder Bodenverkehrssystems (z. B. aus Wettergründen), Kommunikationssystem Störungen oder Fehlfunktionen, Maßnahmen der Regierung, Änderungen der Postverwaltungspolitik, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, starker Regen, starker Nebel und andere ähnliche Ereignisse.
Post und Pakete können an Wochenenden, Feiertagen und Feiertagen nicht an die Adresse des Empfängers geliefert werden.
Die Empfängeradresse ist eine Schule, ein Hotel, eine Einheit oder eine Wohngemeinschaft, zu der der Kurier keinen Zugang hat. Bitte geben Sie eine feste Adresse an.
*Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse vor der Zahlung. Wenn Sie die falsche Adresse eingeben, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den ZEEMR- Kundendienst .
Versandart und Gebühr
Standardversand
Ab einem Bestellwert von 99,99 $ bieten wir kostenlosen Standardversand an. Wenn Ihre Bestellung nicht für den kostenlosen Versand qualifiziert ist, wird die Versandkostenpauschale bei Bestellungen zwischen 20 und 99,98 US-Dollar in Rechnung gestellt. 10 $ für Bestellungen von weniger als 20 $ berechnet. (Bei Lieferungen in ferne Länder/Regionen fallen abweichende Versandkosten an.)
Produkte mit großem Volumen sind aufgrund des von der Reederei berechneten Volumengewichts von der kostenlosen Versandregel ausgeschlossen.
Beschleunigter Versand
Wir bieten einen beschleunigten Versandservice weltweit, einschließlich des Inselgebiets. Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt, sobald die beschleunigte Versandmethode ausgewählt wurde.
Hinweis: Käufer sind für Zölle, Steuern, Zollabfertigung und andere Kosten verantwortlich, die bei der Wahl des beschleunigten Versands anfallen.
FAQ
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Zahlung bearbeitet.
Wenn wir ein hohes Bestellvolumen oder einige Produkte im Rückstand haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern.
Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse verfügbar ist, und denken Sie daran, die E-Mail auf die Benachrichtigung zu überprüfen.
Wie ändere ich meine Bestellung vor dem Versand, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
Die Nation kann nicht geändert werden, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie diese Angaben ändern müssen, stornieren Sie bitte die Bestellung und kaufen Sie erneut. Bitte wenden Sie sich an den ZEEMR- Kundendienstinnerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, wenn Sie die Produktinformationen oder die Adresse der Bestellung ändern müssen.
Wie kann ich stornieren, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, aber sie nicht versandt wurde?
Sie können ZEEMR kontaktierenKundendienstfür die Stornierung, wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung in weniger als 24 Stunden versandt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Wir werden versuchen, Ihre Bestellung beim Versandunternehmen zu halten.
Es ist nicht möglich, zu stornieren, wenn Ihre Bestellung länger als 24 Stunden versandt wurde.
Unter welchen Umständen wird ZEEMR eine Bestellung einseitig stornieren?
Produkt(e) derzeit nicht verfügbar, ZEEMR versucht, Kunden zu kontaktieren und erhält innerhalb von 7 Tagen keine Antwort.
Bestellung(en) mit hohem Risiko, die von der Kreditkartenbank oder Paypal identifiziert wurden. Um Ihre Kartensicherheit zu gewährleisten, werden wir Ihre Bestellung stornieren.
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*Das Recht der endgültigen Auslegung der Versandrichtlinie liegt bei ZEEMR
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