Warranty

Wenn ein Problem aufgrund eines Produktfehlers auftritt, wird eine (30)-tägige Herstellergarantie für einen Umtausch oder eine Gutschrift ausgestellt. ZEEMR behält sich das Recht vor, alle Produkte abzulehnen, die vom Kunden als beschädigt angesehen werden und nicht mit einem Problem des Herstellers zusammenhängen.

Wenn ein Problem aufgrund eines Herstellerfehlers auftritt, wird ein Ersatz oder eine Gutschrift angeboten. Produkte, die auf der offiziellen Website von ZEEMR gekauft wurden, sind durch eine (30)-tägige Herstellergarantie auf Mängel abgedeckt. ZEEMR behält sich das Recht vor, vom Kunden beschädigte Produkte abzulehnen, die nichts mit einem Herstellerproblem zu tun haben. Probleme mit der folgenden Situation werden nicht durch eine (30)-Tage-Garantie abgedeckt.

  • Probleme, die durch Flashen von Drittanbieter-Firmware verursacht werden, die nicht von ZEEMR genehmigt wurde.
  • Probleme, die durch Manipulationen an der elektronischen Komponente verursacht werden
  • Probleme, die durch nicht empfohlene Teile verursacht werden.
  • Andere Probleme, die nichts mit einem Herstellerfehler zu tun haben, der vom technischen Support von ZEEMR diagnostiziert/entdeckt wurde.

Für ein fehlerhaftes Produkt ist ein Nachweis erforderlich. Kunden müssen einen Fehlernachweis erbringen, um Probleme zu überprüfen und zu bestätigen, andernfalls können wir Sie möglicherweise nicht im Rahmen der Garantiebedingungen abdecken.

Hinweis: Nur bei ZEEMR gekaufte Produkte sind von der Garantie abgedeckt, wenn Sie ein ZEEMR-Produkt zur Selbstmontage kaufen.

*Das Recht der endgültigen Auslegung der Garantiebestimmungen liegt bei ZEEMR